FAQs - Suporte técnico

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - ADVPL - API totvs com campos em branco

Dúvida
Ao fazer uma requisição notamos que vários campos retornados no JSON vieram em branco, assim sendo surgiu a seguinte dúvida, eu posso preencher todos os campos do JSON? 

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS BackOffice (Linha Protheus) – ADVPL – A partir da versão 12.1.23

Solução
As APIs TOTVS não são exclusivas para apenas uma linha de produto (mesmo que algumas atualmente só estejam disponíveis para apenas uma linha), assim sendo, as APIs já são criadas segundo o conceito do comitê interno TOTVS para futuramente comportar os dados dos demais produtos.

Desta forma, recomendamos que apenas os campos relacionados com a sua linha de produto sejam utilizados.

Observação
Nem todos os campos estão listados nas APIs TOTVS, assim sendo, cadastros mais complexos deverão ser realizados por meio de rotinas automáticas ou pela criação do próprio serviço REST (ambas por meio de customização desenvolvidas por parte do cliente).

SAIBA MAIS
API REFERENCE - TOTVS DEVELOPERS

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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