Dúvida
Como realizar a instalação e configuração da impressora EPSON TM-T20 Não Fiscal?
Ambiente
FLY01 VAREJO – Fiscal – A partir da versão 12.1.9
Solução
Primeiro precisamos realizar o download do driver de instalação da EPSON TM-T20 no seguinte endereço:
(Obs: antes de iniciar esse processo é importante deixar a impressora desligada através do seu botão ON/OFF)
1. Primeiro passo execute o instalador Epson TM-T20 Software Installer;
2. Aceite os termos de contrato;
3. Selecione a opção Instalação Fácil é necessário clicar no ícone que está circulado em azul;
4. Selecione o método no qual sua impressora está conectada ao computador;
(Obs: o método comum utilizado é o PORTA USB)
5. Confirme as informações que estão na tela e clique em INSTALAR;
6. Nesse passo é necessário ligar a impressora, pelo botão ON/OFF após esse processo clique em seguinte
7. Caso sua impressora comunique sem erros o processo de instalação estará terminado, clique em terminar
8. Será executado o programa TM-T20 Utility para confirmar mais uma vez a comunicação com a impressora
9. No seguinte passo vamos configurar a impressora no sistema FLY01 VITRINE
9.1 - Acesse Parâmetros
9.2 Caso seu sistema de emissão de cupom fiscal seja NFC-e realize o seguinte passo:
Selecione o modelo EPSON e a porta COM na qual sua impressora está conectada
Caso utilize SAT procure a opção Configurar SAT
Selecionar a impressora Não Fiscal EPSON e em seguida a PORTA COM
Também é importante confirmar as DLL configuradas, acesse o diretório no qual seu sistema Vitrine está instalado:
C:\Sistema\Vitrine\TOTVS Série 1 Varejo (Vitrine Check-Out)\DRIVERS
Copie os Arquivos:
InterfaceEpsonNF.dll
InterfaceEpsonNF.xml
e copie para os seguintes diretórios:
C:\Windows\System32
C:\Windows\SysWOW64
Pronto, sua impressora está instalada e configurada!
Caso ainda precise de ajuda, por favor entre em contato por um de nossos canais:
E-mail: suporte.varejo@totvs.com.br
Chat: https://suporte.fly01.com.br/chat/
Telefone: 011 3003-2111
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