Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - 511 Rejeição : Não é de Operação com Exterior e Código País destinatário difere de 1058 (Brasil)

Dúvida

Como solucionar a 511 Rejeição : Não é de Operação com Exterior e Código País destinatário difere de 1058 (Brasil) ?

Ambiente

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25

Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12

Solução

Para nota de saída (ou que utiliza cadastro de cliente):

Se operação é uma venda interna para estrangeiro ao utilizar o CFOP iniciado por 5 é necessário que seja para consumidor final e tenha o documento do estrangeiro informado.

1. Verifique no cadastro de TES o campo Cod. Fiscal  "F4_CF" está com um CFOP iniciado por 5.

2- Se estiver preenchido com um CFOP iniciado por 5  no cadastro de cliente  preencher o campo Tipo A1_TIPO = F (Consumidor final).

3- Preencher o documento do estrangeiro no cadastro de cliente no campo RG/Ced. Estr.  "A1_PFISICA" = 5 a 20 caracteres.

4 - Preencher no campo Estado "A1_EST" = EX e  preencher o campo diferente de brasil  Pais "A1_PAIS"

5- Deixar o campo CNPJ/CPF "A1_CGC = em branco" e o campo Fisica/Jurid "A1_PESSOA" = J- Jurídica 

6 - Após isso, exclua a nota e gere novamente.

Se nota de entrada ou que utilize fornecedor, preencher os mesmos campos no cadastro do fornecedor tabela SA2.

• Validação da Sefaz: