Ocorrência
No módulo TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento, ao enviar a NFS-e a mensagem de consistência abaixo é exibida:
Enviar NFS-e: Erro no envio da NFS-e
TSS - Erro na validação desta nota.
Element 'ddd': '' is not a valid value of the atomic type '{tss_nfse_tipos_v2.00}tsddd'.
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Documentos Eletrônicos - NFSE – A partir da versão 11.82.
Causa
O erro ocorre devido o campo 'ddd' não informado no cadastro da filial (GFILIAL.DDD) ou no cadastro do Cli/For (FCFO.TELEFONE).
Solução
Para a resolução do problema basta acessar o cadastro da Filial e Cadastro do Cli/For na etapa Endereço e preencher o campo DDD.
- Cadastro da Filial
- Cadastro do Cli/For
OBSERVAÇÃO:
Se telefone está preenchido com mais de 9 dígitos
Então
Será levado os 2 primeiros dígitos como DDD.
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