FAQs - Suporte técnico

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGATMK - Consulta Saldo do produto Televendas

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Dúvida

Como Consultar o Saldo do Produto no Televendas (TMKA271) ?

Ambiente

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGATMK - todas as versões


Solução

Ao realizar um atendimento no Televendas é possível consultar o saldo de um produto de forma similar à consulta realizada pela Tecla F4 no Pedido de Vendas?

 

O primeiro passo para a habilitar esta funcionalidade no televendas é habilitar o acesso ao operador na consulta do produto;

1. Vá em : Operador > Outras Ações > Clique no menu “Outras Ações” selecionando a opção “Tool Bar”. Habilite a opção do Menu Lateral “Cadastro do produto”;

toolbar.png

 

2. Uma vez habilitada a opção, o sistema permite a que o Operador utilize a funcionalidade da tecla F9 no campo UB_QUANT, esta funcionalidade assemelha-se à consulta de Saldo utilizada no MATA410.

20211130_080657.gif

 

 

Observação: A consulta de saldo não foi desenvolvida para atender a mesma funcionalidade da Rotina MATA410, o sistema apresenta uma tela com informações menos detalhadas.

Saiba mais em : Saldo do Produto Televendas

 

 

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