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Central do Cliente

TOTVS Educacional - Portal - EDU - Preenchimento do campo aceite disponível nas solicitações de requerimentos do portal

Dúvida
Como preencher as informações no campo de aceite, disponível nos requerimentos do novo portal?

Ambiente
TOTVS Educacional (Linha RM) - Educacional - Todas as versões

Solução
Para solucionar a dúvida, verifique os passos abaixo:
1. Acessar o TOTVS RM no Menu Totvs Aprovações e Atendimento

amitai.PNG


2. Acesse a guia WorkFlow e escolha a opção Tipos, realize o filtro e edite o cadastro ou crie um novo registro.




3. Acesse a guia Aceite e digite as informações.




4. Acesse o portal e verifique o preenchimento do campo.



Saiba mais:
Requerimentos 

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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