Base de Conhecimento

RH - Linha Protheus - TAF - eSocial - Banco de dados do TSS crescendo demasiadamente impactando a transmissão dos eventos

Dúvida
Banco de dados do TSS crescendo demasiadamente, impactando a transmissão dos eventos ao eSocial, ficando com o status "Aguardando retorno do governo".

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - eSocial - TAF eSocial - TSS - Todas as versões

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Acesse a tabela TSS0004 do TSS, nesta tabela é gravado os logs (rastros) de transmissão do TSS, verifique se existe grande quantidade de registros gravados nesta tabela; 

2. Foi realizada uma melhoria pelo desenvolvimento do TSS, para habilitar o parâmetro MV_PROCLOG na tabela SPED000 do TSS;

SELECT * FROM SPED000 WHERE PARAMETRO = 'MV_PROCLOG' 

mceclip0.png

Obs: caso o parâmetro MV_PROCLOG não exista, o mesmo pode ser inserido/criado sem problemas via APSDU, basta ir ate a ultima linha da tabela SPED000 e clicar com a seta do teclado para baixo, nesse momento será apresentada uma tela com a mensagem "Incluir registro?", clique em "Sim" e inclua-o.

Importante:

Com o parâmetro MV_PROCLOG=2 na tabela SPED000 do TSS,  não será gravado nenhum log na tabela TSS0004, porém se for apresentado algum erro pelo eSocial na qual teve retorno como inconsistente, não será possível identifica-lo na tabela, mas é possível visualizar a inconsistência no Painel Esocial de transmissão de eventos do TAF;

Obs.:
MV_PROCLOG=1 - HABILITADO
MV_PROCLOG=2 - DESABILITADO


3. Caso habilite no arquivo appserver.ini do TSS, a chave LOG_PERIOD na seção [SPED], os logs gravados na tabela TSS0004 serão deletados da tabela no prazo determinado;

Exemplo: Se a chave LOG_PERIOD estiver com o valor igual a 3, (LOG_PERIOD=3), isso significa que a cada 3 dias na tabela TSS0004 será removido os logs nela contidos. 

Se tiver muitos registros na tabela e com o parâmetro habilitado não deletar, pode limpar os registros e fazer o acompanhamento.

 

mceclip0.png

 

4. Temos a documentação a seguir relacionada à tabela TSS0004, que representa a tabela de rastreamento do TSS.

http://tdn.totvs.com.br/pages/releaseview.action?pageId=417698432

 

 

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