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Ocorrência
Ao realizar processo de Contabilização, em casos de clientes que migraram da versão 11 para 12 do Protheus, o sistema não realiza a integração dos dados gerados na tabela de resumo SRZ, para as tabelas CT2 e CTK do módulo Contabilidade Gerencial. O sistema fecha a tela de Contabilização, da rotina GPEM110 sem carregar as tabelas ou demonstrar valores contabilizados.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17
Causa
Neste caso, o incidente ocorreu devido estruturas criadas a partir do arquivo SIGAMAT.EMP migrado da versão 11 incorretamente para a versão 12.
Solução
Para solucionar a ocorrência, é necessário:
1. Validar se o tamanho do campo SM0_FIL do arquivo SIGAMAT.EMP migrado do P11, está diferente dos campos de filial da P12;
2. Solicitar para a equipe de Framework o acompanhamento para validar o tamanho do campo SM0_FIL do SIGAMAT migrado da P11, comparando com as estruturas XX (XX8) do ambiente P12 criadas. Estando as estruturas incorretas, o sistema ao validar o tamanho dos campos das tabelas para Contabilização, retorna conteúdos divergentes, não finalizando o processo.
Saiba Mais
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