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TOTVS Educacional - Educacional - EDU - Contexto inválido OU não foram configurados os parâmetros do Educacional correspondentes ao contexto

Ocorrência
Ocorreu um erro ao efetuar a leitura da visão: 
Contexto inválido OU não foram configurados os parâmetros do Educacional correspondentes ao contexto: Coligada X, filial X, Nível de Ensino X.

Ambiente
TOTVS Educacional(Linha RM) - Educacional - EDU - Todas as Versões

Causa
O problema normalmente ocorre devido ao cadastro aberto não possuir um vínculo com o contexto utilizado

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

1. Confira se o contexto logado esta correto




2. É necessário fechar todos os cadastros e reabri-los após a seleção do contexto.

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1 Comentários

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    RAPHAEL FREIRE VALLADAO

    Recentemente, enfrentamos o mesmo erro descrito no ambiente de um cliente e conseguimos resolver a questão através de uma atualização específica dos parâmetros Educacionais, mais precisamente na etapa '15.01 - Secretaria'. Para solucionar o problema, procedemos com o acesso aos parâmetros Educacionais dentro da seção de secretaria. Durante esse processo, avançamos por todos os passos sem realizar nenhuma alteração efetiva nas configurações. Ao concluir este procedimento, a inconsistência anteriormente identificada foi resolvida com sucesso. Espero que essa informação seja útil para outros usuários que possam estar enfrentando a mesma situação.

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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