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RH - RM - FOP - Folha Analítica: Erro de cabeçalho com XXX


Ocorrência

Como corrigir a folha analítica quando o cabeçalho é impresso com XXX ao invés das informações da empresa (erro abaixo)

2019-01-04.jpg

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Folha de Pagamento - A partir da versão 12.1.20

Solução
Para solucionar a ocorrência, siga os passos abaixo:

01. Acesse Gestão | RM Reports e exclua os relatório da folha analítica. Exclua os sub relatórios da Folha Analítica antes de excluir o principal;

mceclip0.png

02. Nesta mesma tela, vá em Processos | Importar estrutura de relatório e importe o relatório novamente. Caso tenha dúvidas na importação, veja o artigo: RH - RM - FOP- Importação de relatórios e layouts através do Totvs Compartilhamento

03. Faça nova geração da Folha Analítica e verifique se o erro persistirá.

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