Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGACRM - Dimensões Territoriais MV_CRMTERR

Dúvida

Qual o funcionamento da rotina de Dimensões Territorias no módulo SIGACRM?

Ambiente

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGACRM - A partir da release 12

Solução

Utilizamos esta funcionalidade na gestão de vendas a divisão territorial, utilizada para atribuir responsáveis, geralmente Canais de Vendas, por determinada parte de um território.

Estes canais tem prioridade e algumas vezes, exclusividade na comercialização dentro de seu território.

O que não os exime do cumprimento de metas e atingimento de outros indicadores conforme definidos pela Matriz.

Os limites de cada território são definidos por meio de uma combinação de valores de dimensões.

Exemplo de dimensões na divisão territorial:

• Localização Geográfica (País, Estado, CEP);
• Segmento ( Agroindústria, Manufatura, Varejo, Serviços, etc.);
• Porte (Pequeno, Médio, Grande);
• Setor (Privado, Público);
• Faturamento;
• Produto;
No planejamento da divisão territorial é que são definidas as dimensões e a configuração deve acompanhar a estratégia comercial da empresa e a possibilidade é a de utilizar uma ou mais dimensões.

Configure o parâmetro MV_CRMTERR com .T. (True/Verdadeiro) para habilitar a opção Avaliação de Território.

Para saber mais a respeito da funcionalidade, acesse: CRM0040 - Dimensões Territoriais

Observação:

O parâmetro MV_CRMTERR é validado nos cadastros:

• Suspects (TMKA341)
• Prospects (TMKA260)
• Clientes (CRMA980/MATA030)