Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Doc. Eletrônicos - NF-e de Ajuste de Estorno.

Dúvida
Como realiza a emissão de NF-e de Ajuste de Estorno?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Documentos Eletrônicos - NFE - A partir da versão 11.52

Solução:
Introdução
Este documento tem como objetivo orientar a emissão de NF-e de Ajuste de Estorno.

ATENÇÃO: A NF-e de Estorno ocorre quando a empresa perdeu o prazo de cancelamento da NF-e, então é gerada uma NF-e de Estorno referenciando a NF-e que não pode mais ser cancelada, mas antes da emissão verifique com a SEFAZ se o procedimento está correto diante da situação.

Procedimentos
Acesse o RM Nucleus no seguinte menu: Ambiente | Parâmetros | Gestão de Estoque, Compras e Faturamento | Outras Movimentações/Vendas/Compras (dependendo da classificação do tipo movimento desejado) | Selecione o Tipo de movimento e clique em Parametrizar.

Etapa Mov – Outros Dados
Nesta Etapa marque a opção “Usar Copia de Movimento por referência”, selecionando o motivo 22 ou 23 (Cópia NF-e de Ajuste – Estorno de Venda ou Cópia NF-e de Ajuste – Estorno de Compra) e salve as alterações.

Acesse a aba na qual parametrizou o tipo de movimento (Compras, Vendas ou Outras Movimentações) | preencha o filtro informando o tipo de movimento e filial | Processos | Assistente de copia por referencia | Avance e selecione o movimento que será referenciado | Selecione os itens e finalize o processo.

Altere o movimento conforme as regras da SEFAZ e envie a NF-e normalmente.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _