FAQs - Suporte técnico

MP - SIGAEST - MATA020 - FWFORMCANCEL na exclusão do Fornecedor

Ocorrência
No módulo COMPRAS/ESTOQUE, ao tentar realizar a exclusão de um Fornecedor (MATA020) é apresentada a (ocorrência ou mensagem) citada abaixo:

Problema: Violação de Integridade. Foi encontrada referência de Banco (FIL_BANCO) + Agência (FIL_AGENCI) + DV AGÊNCIA (FIL_DVAGE) + CONTA (FIL_CONTA) + DVCONTA (FIL_DVCTA) na tabela SE2 - Contas a Pagar

Ambiente
Microsiga Protheus – Estoque - A partir da versão 12.1.17

Causa
Esse incidente ocorre quando há um problema na Integridade Relacional (SX9) para as tabelas do módulo de Compras / Estoque.
Através desse ajuste pelo dicionário de Dados, ao tentar excluir um registro de fornecedor na rotina de Fornecedores (MATA020), a rotina fará o processo de exclusão corretamente.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

Procedimento para ajustar a tabela SX9:

 

1º - Acessar o programa APSDU:

 

2º Acessar com o usuário administrador:

 

3º Clicar em “Arquivo” -> “Abrir” e selecionar o menu Driver “Ctree (CTREECDX) “:

 

 

4º Dentro do diretório do servidor acessar a pasta “system” e selecionar a tabela SX9:

 

5º Será apresentada uma tela semelhante a esta:

 

 

6º Acessar a opção “Utilitário” -> “Filtrar”, alterar o parâmetro “Campos” para X9_CDOM, no parâmetro “Expressão” preencher com “SE2” e incluir, depois clique no botão "AND" e X9_DOM parâmetro “Expressão” preencher com “FIL” e incluir e por fim clicar no botão Ok :

 

7º Os dados serão filtrados e a tela deverá ficar desta forma:

 

8º Eliminar o registro pelo teclado (DEL) da linha com X9_IDENT = '001'

 

Pronto, abrir o Protheus novamente e na rotina de Fornecedores, excluir o registro novamente.

DICA: Caso o procedimento acima não resolva:

- Deletar o X9_IDENT igual 002, caso o X9_EXPDOM for igual a FIL_BANCO+FIL_AGENCI+FIL_DVAGE+FIL_CONTA+FIL_DVCTA.

OBS: Tal procedimento é de correção exclusiva para os administradores

 

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Usuários que acharam isso útil: 1 de 1

1 Comentários

  • Avatar
    MARCOS VINÍCIO VITORASSO

    Excelente material!

    Só gostaria de incluir uma obs.: o item a ser excluído as vezes poderá ser o '002', desde que o conteúdo no X9_EXPDOM será igual a  FIL_BANCO+FIL_AGENCI+FIL_DVAGE+FIL_CONTA+FIL_DVCTA.

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