FAQs - Suporte técnico

MP - QDO - Cancelamento de documento

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Dúvida

Como cancelar um documento cadastrado na rotina QDOA050 - Cadastro de Documentos?

Ambiente
Microsiga Protheus – Controle de Documentos – Versão 12

Solução
Na rotina QDOA050, selecione o documento que deseja cancelar e acesse o botão Outras Ações/Cancelar

É possível cancelar apenas a última revisão do documento que esteja com status de leitura e apenas os usuários com a permissão para gerar revisões poderão realizar o cancelamento.
Para verificar quais usuários possuem a permissão para Gera revisão, acesse a rotina QDOA020 - Cadastro de Tipo de Documento, selecione o tipo de documento em questão, clique no botão Visualizar e em seguida no botão Outras Ações/Niv. Resp.

Ao cancelar o documento, será gerada uma nova revisão informando que o documento em questão será cancelado. O documento passará por todas as fases de revisão previamente configuradas: Elaboração, Revisão, Aprovação, Distribuição, etc, para que todos os leitores estejam cientes de que o documento foi cancelado. O cancelamento será efetivado apenas após todos os usuários baixarem as pendências de leitura.
A revisão na qual o documento foi cancelado, terão os campos QDH_CANCEL - Cancelado e QDH_OBSOL - Obsoleto alterados para S, e a revisão atual gerada, após passar por todos as fases de revisão, terá o campo QDH_CANCEL como S e o campo QDH_OSBOL como N.

Importante
Caso necessário, o documento cancelado poderá ser reativado, impresso ou visualizado através da rotina QDOA120 - Manutenção de Distribuição por meio do botão Documentos cancelados.

Saiba mais
Para identificar qual o usuário que fez o cancelamento do documento, consulte o artigo MP - QDO - Como identificar o usuário que fez o cancelamento de um documento


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