FAQs - Suporte técnico

PMED ONLINE - CAD - Cadastro de usuários novos

Dúvida
Como cadastrar novos usuários no produto Personal Med Online?

Ambiente
Personal Med Online – Cadastros

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Para cadastrar usuários novos, acesse o módulo Cadastros.

mceclip0.png

2. Após, clique em Profissionais.

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3. Clique em Novo.

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4. Após selecione o Tipo de Profissional que você deseja cadastrar.

mceclip3.png

5. Após cadastrar os dados do profissional, você deverá marcar a caixa Criar Usuário e criar uma senha para esse usuário.

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7. Para finalizar, clique em Salvar.

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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