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RH - Linha Protheus - GPE - eSocial - S-1200 - Erro de retorno do RET 989 - Nao e possível retificar o evento. Existe evento de pagamento associado que sera impactado pelo evento retificador

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:03:00 min

Ocorrência
Erro de retorno do RET 989 - Não é possível retificar o evento. Existe evento de pagamento associado que sera impactado pelo evento retificador.

Exemplo Recibos impactados: 2320180820201808ADI.

Ação Sugerida: Retificar ou excluir o evento de Pagamento que contenha o demonstrativo de pagamento que esta causando a inconsistência e tentar enviar o evento novamente.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as Versões

Causa
O governo retorna esse erro quando o usuário está tentando retificar um evento S-1200 já transmitido, porem a retificação pode causar impacto no S-1210 que está no RET.

Solução
Conforme ação sugerida pelo retorno do RET, deve ser retificado ou excluído o evento de pagamento que contenha o demonstrativo de pagamento que está causando a inconsistência, ou seja, deve ser excluído via S-3000 ou retificado o evento S-1210 que contenha o número de recibo apresentado no erro.

Para realizar a exclusão do evento S-1210, sugerimos verificar o artigo abaixo:
MP - GPE - eSocial - S-3000 - Como realizar a exclusão de um Evento Periódico

Saiba Mais
Para saber mais consulte os links abaixo:
eSocial | Protheus - Entregas Legais
MOS - Manual de Orientação eSocial
Perguntas Frequentes site eSocial 
Carolina - Assistente Virtual - Como usar a Carolina pelo ícone no produto Protheus 

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