Ocorrência

Queda da aplicação em ambientes configurados com a chave logFull

Ambiente

TOTVS | DBAccess

Causa

Quando configurado o uso da logFull, a rotina de tratamento de exceções realiza a coleta e o registro de informações adicionais das tabelas correlatas.

A coleta excessiva de informações realizada durante o erro de update por falha de localização de registros, causava a queda da aplicação.

 

Importante A chave logFull somente deve ser utilizada para diagnóstico e quando explicitamente solicitado pela equipe de desenvolvimento.

Solução

Realize a atualização do DBAccess.

Alternativamente, desabilite a chave logFull através do DBMonitor ou através da edição do arquivo de configuração do DBAccess.

• Através do DBMonitor
  1. Conecte-se ao DBAccess com as credenciais de administração;
  2. Acesse a guia Configurações e em seguida Avançado;
  3. Desabilite a opção "Detalhamento de mensagens/ocorrências";
  4. Reinicialize a instância do DBAccess.
• Através da edição do arquivo de configuração do DBAccess
  1. Interromper a instância do DBAccess;
  2. Abra o arquivo de configuração do DBAccess para edição;
  3. Reconfigure o valor da chave logFull para 0;
  4. Reinicialize a instância do DBAccess.

Mais informações

• DBAccess, arquivo de configuração: chave logFull
• DBAccess, correção: Queda da aplicação quando configurado a chave logFull