FAQs - Suporte técnico

MP - GPE - A geração de títulos de 13º (GPEM650), não está funcionando após a migração para versão 12

Ocorrência
No módulo GPE, ao tentar realizar (o processo ou a rotina) Geração de Títulos (GPEM650), não é apresentado nenhum erro , porém o título não é gerado. 

 

Ambiente
Microsiga Protheus – Gestão de Pessoas – 12.1.17


Causa
Na versão 11, a tabela para Definição de títulos era SRI. Na versão 12, com a criação dos roteiros, o cálculo de 13º, enquanto o movimento estiver aberto, será apresentado na tabela SRC e caso o movimento esteja fechado, será apresentado na tabela SRD. (idem folha de pagamento).

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:


1. Acesse: Miscelânea -> Títulos -> Definição:
- Abrir a opção de definição da tabela (canto inferior direito): Definir Título.

131218_03.PNG

2. No campo Arquivo, clicar na opção de alteração da tabela ;

131218_01.PNG

3. Alterar de acordo com o movimento de cálculo do 13º salário.
Tabela SRC - Movimento de Períodos : Caso o movimento de cálculo de 13º esteja aberto.
Tabela SRD - Histórico de Movimentos: Caso o movimento de cálculo de 13º esteja fechado.

131218_02.PNG

 

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