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Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - 770 Rejeição : CFOP inexistente


Dúvida
Como Corrigir rejeição 770 : CFOP inexistente


Ambiente

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25

Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12



Solução


Neste caso a Sefaz está rejeitando porque o CFOP é inexistente. Verificar junto com o seu fiscal qual CFOP utilizar nesta operação. 

 

Importante:

 No site da Sefaz foi disponibilizada a lista abaixo com os novos CFOPS e com os CFOPS alterados:

 15/01/2020 - Publicada versão atualizada da Nota Técnica 2017.002 v.1.40

 (Ao clicar nesse link será baixado um arquivo excel)

 

 

 

1 - Inclua esses CFOPS novos devem ser incluídos manualmente no Protheus:

  • Para incluir manualmente os novos CFOPS realizar o procedimento do link abaixo:

MP - FIS - Como criar novos CFOP´s?

 

2 - Após incluir ou se apenas irá alterar para um que já exista no Protheus preencha o campo no TES F4_CF  Cod. Fiscal com um dos CFOP

 

 

mceclip1.png

 

 3- Após isso, exclua a nota e gere novamente

 

Saiba Mais:

 

Caso seja um CFOP válido, será necessário entrar em contato com a SEFAZ para saber o motivo da rejeição.

Fiscalmente qual CFOP utilizar a TOTVS não orienta. Caso haja dúvidas fiscais, será necessário a empresa como contribuinte consultar a Sefaz. Lembrando que essas consultas só são feitas pelo contribuinte ou seja pela empresa.

Se em alguma operação interna o CFOP é aceito iniciado por 5 e ao fazer operação interestadual iniciado por  6 ou vice-versa não exista o CFOP devem ser criados TES diferentes com CFOPs válidos para cada operação.

 

 

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