Dúvida
Como Corrigir rejeição 770 : CFOP inexistente
Ambiente
Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25
Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12
Solução
Neste caso a Sefaz está rejeitando porque o CFOP é inexistente. Verificar junto com o seu fiscal qual CFOP utilizar nesta operação.
Importante:
No site da Sefaz foi disponibilizada a lista abaixo com os novos CFOPS e com os CFOPS alterados:
15/01/2020 - Publicada versão atualizada da Nota Técnica 2017.002 v.1.40
Publicada versão atualizada da Tabela de CFOP - Vigência 01-02-2020 (Publicada em 15/01/2020)
(Ao clicar nesse link será baixado um arquivo excel)
1 - Inclua esses CFOPS novos devem ser incluídos manualmente no Protheus:
- Para incluir manualmente os novos CFOPS realizar o procedimento do link abaixo:
MP - FIS - Como criar novos CFOP´s?
2 - Após incluir ou se apenas irá alterar para um que já exista no Protheus preencha o campo no TES F4_CF Cod. Fiscal com um dos CFOP
3- Após isso, exclua a nota e gere novamente
Saiba Mais:
Caso seja um CFOP válido, será necessário entrar em contato com a SEFAZ para saber o motivo da rejeição.
Fiscalmente qual CFOP utilizar a TOTVS não orienta. Caso haja dúvidas fiscais, será necessário a empresa como contribuinte consultar a Sefaz. Lembrando que essas consultas só são feitas pelo contribuinte ou seja pela empresa.
Se em alguma operação interna o CFOP é aceito iniciado por 5 e ao fazer operação interestadual iniciado por 6 ou vice-versa não exista o CFOP devem ser criados TES diferentes com CFOPs válidos para cada operação.
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