Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS RH
  3. TOTVS RH (Linha Protheus)
  4. eSocial
  5. TAF eSocial
  6. TAF - eSocial - Rotinas comuns (Processamento, Monitoramento e Diagnóstico)
Central do Cliente

RH - Linha Protheus - TAF - eSocial - Integração - O valor 'X' informado na tag ideTabRubr não existe na base de dados

Dúvida
Ao integrar os eventos para o TAF ocorre a seguinte falha:
O valor 'x' informado na tag ideTabRubr não existe na base de dados

 

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - eSocial - TAF -Todas as versões

 

Solução:
1 - Acesse o TAF em: Atualizações -> Eventos e-Social -> Tabelas -> Identificadores de Rubricas:

 

2 - Verifique se o código mencionado no erro existe na rotina, caso contrário será necessário incluir:
mceclip1.png

 

3 - Ao regularizar o status deste registro faça novamente a integração do registro que apresentou erro.

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 3

1 Comentários

Data Votos
  • Avatar
    TALITA RAQUEL FERREIRA DO NASCIMENTO

    Mas só acontece com quem tem duplo vínculo. Os outros estão indo normal. Por que?

    -1
    Ações de comentário Permalink
Por favor, entre para comentar.
Como podemos ajudar?
Entre em contato e fale conosco!
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _

NC#o encontrou o que procura?