FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGACOM - Frete do Pedido de Compra não atualiza quando deleta o item da Pré-Nota ou Documento de Entrada

Dúvida

Ao vincular um Pedido de compra com vários itens e valor de frete na Pré-Nota (MATA140) ou Documento de Entrada (MATA103), se deletado um dos itens o sistema não está atualizando o valor do frete.

1.JPG

 


Ambiente

Protheus – Compras – A partir da versão 12


Solução

A ocorrência pode estar relacionada ao TES vinculada no Pedido de Compras ou no Produto que não calcula ICMS.


O sistema também considera o parâmetro MV_VALDESP para rateio conforme documentação: http://tdn.totvs.com/display/public/PROT/DOC0034_Rateio_de_Frete_para_Itens_sem_Base_de_ICMS

Ou seja, se a TES estiver configurada com o campo F4_ICM=NÃO e o parâmetro constar como MV_VALDESP=.F. será gerado conteúdo no campo D1_VALFRE com o valor do frete e se deletado atualizará o campo com valor total;

Caso o campo F4_ICM=NÃO e o parâmetro configurado como MV_VALDESP=.T., o sistema faz o rateio apenas para os itens com TES que calculam ICMS, nesse caso o item não preenche o valor no D1_VALFRE e por isso não atualiza no total, visto que estará zerado.

 

Saiba Mais :

Mais Artigos Materiais - Compras (SIGACOM)

 

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _