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Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGAFAT - Falha na reserva do próximo número disponível da SD9

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:03:00 min

 

Ocorrência

Ao gerar a nota de saída(Mata461), o sistema está informando o help : A461NUMNF - Falha na reserva do próximo número disponível da SD9 .

 

Ambiente

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGAFAT - Todas as versões

 

Solução

O controle de numeração por SD9 (parâmetro MV_TPNRNFS = 3) funciona como um "Talão de Notas" digital. O sistema gera lotes de 5.000 números para consumo. A mensagem A461NUMNF ocorre quando o lote atual termina e o sistema encontra inconsistências para gerar o próximo lote de números.

image2018-11-23_17-11-10.png
Para resolver, siga os passos abaixo:

1 - Ajuste de Numeração (MATA470):

  • Realize um backup da tabela SD9.

  • Execute a rotina MATA470 (Ajuste de Numeração SD9). Ela excluirá registros não ocupados e reorganizará o próximo lote disponível com base no último número gravado na SF2.

2 - Verificação de Índices:

  • A mensagem pode ocorrer por falha na leitura dos índices da SD9. Certifique-se de que a tabela possui os índices padrão conforme a imagem abaixo:

https://totvssuporte.zendesk.com/attachments/token/riAIYagik66lf1uCgtTnRLW1J/?name=inline15779595.png

3 - Atualização de Rotina:

  • Caso o ajuste não funcione, valide se a rotina MATA461 está atualizada. Recomendamos aplicar o pacote acumulado do Backoffice mais recente disponível no Portal do Cliente.

Resumo sobre o parâmetro MV_TPNRNFS = 3:

  • Indicação: Recomendado para grandes volumes de faturamento para evitar locks (travamentos) de banco de dados.

  • Funcionamento: Gera 5.000 registros antecipadamente na SD9.

  • Multiusuário: Permite que várias filiais faturem simultaneamente sem conflito de numeração, especialmente se configurado com MV_FATGCGC = .T. (numeração por CNPJ) ou .F. (numeração por Filial).

Observação: Se você precisar pular numerações ou usar números manuais, o parâmetro MV_MUDANUM deve estar como .T.. No entanto, para o uso padrão e automatizado da SD9, recomenda-se mantê-lo como .F. para evitar lacunas.

 

Saiba mais:

 

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