FAQs - Suporte técnico

RH - Linha Protheus - GPE - eSocial - S-2200 - O valor XXXXX informado na tag codCargo não existe na base de dados

Ocorrência
Ao cadastrar um funcionário ou realizar uma retificação do S-2200, ocorre o erro informando que o valor XXXXX informando na tag codCargo não existe na base de dados.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões

Causa
Esse incidente ocorre, pois o codCargo não se encontra no TAF ou o compartilhamento das tabelas de cargo encontram-se divergente entre GPE e TAF.

Solução
Realize os seguintes passos:

1. Verifique se o cargo vinculado ao funcionário no SIGAGPE se encontra no TAF.
Caminho SIGAGPE: atualizações > funcionários > funcionários
Caminho SIGATAF: atualizações > eventos esocial > tabelas> cargos/empregos públicos

2. Caso o cargo não esteja no TAF, realize a integração do cargo pelo módulo Gestão de Pessoal. 
MP - GPE - eSocial - S-1030 - Após a transmissão dos eventos iniciais (carga inicial), como enviar alterações nos eventos de Cargos para o TAF de forma individual

3. Verifique como está definido o compartilhamento das tabelas entre GPE e TAF.
MP - GPE - eSocial - Como deve ser definido o Compartilhamento de Tabelas SIGAGPE x SIGATAF

Saiba Mais
Para saber mais consulte os links abaixo: 
Artigos S-2200
eSocial | Protheus - Entregas Legais 
MOS - Manual de Orientação eSocial
Perguntas Frequentes site eSocial

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