Ocorrência
No módulo Livros Fiscais, ao tentar transmitir as guias da GNRE é apresentada a mensagem 'CHAVE DE ACESSO DA NFE OU DO CTE'...etc.
Ambiente
Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80
Causa
Esse incidente ocorre, pois deve-se realizar a sincronização do TSS com a receita acessando a rotina da GNREWS(FISA095) > menu ações relacionadas > Inf extras > sincronizar.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Para ambiente de produção realize a sincronização de acordo com o estado e código da receita da guia, conforme passo a passo abaixo:
Sincronização:
Em Ações Relacionadas clique em Sincronizar.
Obs.: é necessário obter o TSS ativo para realizar esta sincronização. 
Verifique que a atualização da tabela é realizada com sucesso.
2. Para ambiente de homologação importe a tabela de códigos de informação extras conforme o passo abaixo:
* Através da rotina GNRE WS (FISA095) acesse : Ações Relacionadas / Inf. Extras:
Na primeira utilização da rotina a tela será apresentada da seguinte maneira:
Nesta rotina é possível realizar a importação do arquivo .csv que contém informações extras do ambiente de homologação, porém para obter o cadastro atualizado e de produção é necessário realizar a Sincronização através do TSS exemplificado nos próximos passos.
Importação tabela de Homologação – Clique em Ações Relacionadas / Importação.
Informe o caminho onde encontra-se o arquivo .csv:
Obs.: A tabela que deve ser importada, encontra-se no final da página.
Conclusão da importação da tabela:
Documentação oficial de Cadastro de Informações Extras referente à GNRE WS:
https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=700503940
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