Dúvida
Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGACOM - Como habilitar o envio de e-mails para fornecedores
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Compras - Todas as versões
Solução
Segue o passo a passo para habilitar o envio de e-mails.
1. Parâmetro MV_ENVPED - O parâmetro MV_ENVPED permite o envio de e-mails com os pedidos de compra para os fornecedores durante a sua inclusão. As opções de configuração são:
0 – Desabilitado: não envia e-mail ao fornecedor.
1 – Habilitado: o e-mail só é enviado manualmente, por meio do botão Outras Ações > Reenviar e-mail.
2 – Habilitado: o e-mail é enviado automaticamente ao criar o pedido de compra. (Essa configuração só se aplica quando o pedido é incluído e liberado diretamente, sem passar pelo processo de aprovação, ou seja, quando não há alçada de aprovação.)
Para que o envio de e-mails aos fornecedores funcione corretamente no Protheus, é fundamental que os seguintes parâmetros estejam devidamente configurados:- MV_EMCONTA: user@gmail.com
- MV_RELACNT: user@gmail.com
- MV_RELAUSR: user
- MV_RELFROM: user@gmail.com
- MV_RELSERV: smtp.gmail.com
- MV_ENVPED: 1
- MV_RELAUTH: .T.
- MV_RELSSL: .F.
- MV_RELTLS: .T.
- MV_EMSENHA: senha do e-mail
- MV_RELAPSW: senha do e-mail
- MV_RELPSW: senha do e-mail
Importante:
Os parâmetros relacionados à senha (MV_EMSENHA, MV_RELAPSW e MV_RELPSW) devem ser igualados e preenchidos com a senha correta da conta de e-mail utilizada no envio. Isso garante o correto acesso e autenticação junto ao servidor SMTP durante o envio das mensagens.
2. É necessário incluir o arquivo MATA120_MAIL001.html na pasta protheus_data/samples/wf para garantir o funcionamento correto do parâmetro.
-> O arquivo esta disponível aqui : MATA120_Mail001.html
3. Cadastro do Fornecedor;
-> Preencha o campo e-mail(A2_EMAIL);
IMPORTANTE
- O arquivo permite a alteração do seu layout para melhor atender o cliente mas apenas com as variáveis que já constam no HTML, ou seja, não é possível personalizar esse relatório para adicionar mais campos.
- Não é possível carregar campos criado via customização/ ponto de entrada para o layout do arquivo.
- O Suporte Protheus não auxilia no desenvolvimento de customizações. É recomendado que realize junto a um desenvolvedor. Para obter informação de quais pontos de entrada há disponíveis na rotina desejada, acione nossos canais de autoatendimento e o canal de Suporte do módulo.
- Não deve ser alterado o nome externo do arquivo na pasta samples. É orientada apenas a alteração do nome do arquivo para possuir todas letras minúsculas, conforme exemplo: " mata120_mail001.html "
- Pedidos que possuem alçada de aprovação também são disparados os e-mails referente ao pedido.
Pergunta: Como é preenchido o campo "Cliente" que é apresentado no formulário a seguir do arquivo MATA120_Mail001.html e na imagem abaixo ?
Resp.: É preenchido conforme exemplo abaixo:
Você que usa o Protheus é da empresa A, e está fazendo um pedido para empresa B
No formulário ficaria assim:
Fornecedor: B
Cliente: A (Sua empresa)
Importante:
Se o diretório estiver em um ambiente LINUX é necessário que o nome do arquivo seja todo em minúsculo (mata120_mail001).
Saiba Mais :
Parâmetro MV_ENVPED
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