FAQs - Suporte técnico

MP - GPE - Ao gerar o processo de contabilização apresenta LOG: Fechamento do Período não foi efetuado


Ocorrência
Ao realizar o processo de contabilização da folha de pagamento é apresentado o LOG: "Foram encontradas Inconsistências na Contabilização. Fechamento do Período não foi efetuado"


Ambiente
Microsiga Protheus - Gestão de Pessoal - 12.1.17

Causa
Esse incidente ocorre, caso o parâmetro MV_GPCTAFM esteja como .T. , pois a contabilização da Folha de Pagamento será efetuada somente após o fechamento Mensal. Neste caso, algum processo cadastrado possui período da competência aberto. 

Solução
Log de Ocorrência apresentado após tentativa de geração da contabilização:
Acesse: -> Miscelânea -> Fechamentos -> Contabilização

kcs221118.PNG

Nesta situação verifique no cadastro de períodos se todos os processos criados para a competência estão fechados, para que a contabilização seja realizada normalmente (Acesse:->Atualizações -> Definições de Cálculo ->Períodos). Caso possua períodos abertos, conclua o fechamento e refaça o processo de contabilização. 
kcs221118.PNG

Para saber mais sobre os principais parâmetros do módulo RH acesse:
http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=233753517

 

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _