FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Nota sobre Relacionamento e manifestação de CTE (Conhecimento de Transporte) em nota Nota Fiscal de Saída

Dúvida

Como relacionar e manifestar CTE (Conhecimento de Transporte) em nota Nota Fiscal de Saída?


Ambiente

Cross Segmentos-TOTVS Backoffice (Linha Protheus)-SIGAFAT–  Todas as versões.


Solução

Por padrão, não é possível vincular um conhecimento de frete eletrônico à uma Nota de Saída,  não faz parte da regra de negócios do módulo tratar Ct-e no documento de saída.

Hoje, o CTe é tratado apenas em módulo de Transporte , TMS, e n módulo Compras, que possui uma rotina que vincula o CT-e ao Documento de Entrada.

A tratativa para cobrança de frete em Documentos de saída, é atribuir o valor no campo C5_FRETE na emissão do Pedido de Vendas, neste caso o valor é somado e destacado no Documento de Saída e, também, compõe o título a receber (caso o TES seja configurado para gerar duplicata).

 Alternativas:

  • Caso a nota fiscal já esteja emitida e necessite adicionar o valor do Frete, é possível emitir uma nota de complemento de preço para cobrança do custo de frete;
  • Caso utilize o módulo de TMS, como o módulo já possui de forma nativa a emissão de CTE, acesse a documentação para a emissão do Cte e para dúvidas da rotina consulte a equipe de atendimento Protheus TMS: TMS0021 - Configuração básica para Emitir CT-e
  • Caso não seja transportador, utilize a opção Manifesto do destinatário, acesse a FAQ e para dúvidas da rotina consulte a equipe de atendimento Protheus SPED/TSSMDF-e - Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais

Importante: Caso seja necessário gerar MDF-e de CTe, apenas o módulo de TMS efetua o procedimento em questão , via Faturamento SpedNfe, não é efetuado o procedimento, O MDF-e via SpedNfe somente é gerado pra Nota fiscal, segue documentação de TMS com os procedimentos para efetuar o MDF-e de um Cte: Logística - Linha Protheus - TMS - Como emitir um MDF-e para CT-e

 

Saiba mais: FAT0079 Relacionar um CT-e ao Documento de Saída

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _