FAQs - Suporte técnico

MP - GPE - Ajustes na apuração das faltas em horas para o cálculo de férias

Ocorrência
No módulo Gestão de Pessoal, o sistema não está apresentando no demonstrativo de médias a quantidade de dias de faltas corretamente, quando as faltas são em horas.

Ambiente
Microsiga Protheus - Gestão de Pessoal - Versão 12.1.17

Causa
Ao realizar o cálculo de Férias o sistema está apurando as faltas do período em quantidade inferior ao devido. O problema ocorre quando as faltas estão lançadas em horas, e o somatório das horas fica inferior à quantidade de dias correspondente.

Solução
Foram implementados ajustes na apuração de faltas para o cálculo de férias quando a falta é registrada em horas ao invés de dias. Agora o sistema não efetua o arredondamento de cada registro unitário, porque dessa forma a quantidade de dias considerando o somatório de todas as faltas ficavam menor que o devido.

Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Realize o backup prévio;
2. Aplique o pacote de atualização;
3. Refaça o teste.

Saiba Mais
Acesse o link a seguir para o pacote de atualização: 
12.1.17: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=720745

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