FAQs - Suporte técnico

RH - Linha Protheus - GPE - Cálculo da periculosidade errado no dissídio quando tem um afastamento retroativo


Ocorrência
No módulo Gestão de Pessoal, quando informado um afastamento retroativo o sistema realiza o cálculo incorreto no dissidio retroativo

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Versão 12.1.17

Causa
Quando é lançado um afastamento retroativo, com início no mês que já se encontra fechado, ao calcular o dissídio a periculosidade é paga com valor incorreto.

Solução
Efetuado ajuste para que a periculosidade seja calculada corretamente nesta situação.

Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Realize o backup prévio;
2. Aplique o pacote de atualização;
3. Refaça o teste.

Saiba Mais
Acesse o link a seguir para o pacote de atualização: 
12.1.17: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=717773 

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