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Cross Segmentos - Backoffice RM - BI - Rm.Lib.Gerador.Execute parou de funcionar


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Ocorrência
Ao tentar acessar a Visão Delphi através da aba Gestão | Gerador de Relatórios  é exibido a mensagem de erro RM.Lib.Gerador.Execute parou de funcionar


Ambiente

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - RM BI - Todas as versões

Causa
Esse incidente ocorre após realizar a instalação de patches recentes que requerem que a conexão ODBC através do SQL Server Native Client 11.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

1. Acesse o BDE Administrator, clique sobre a conexão principal CorporeRM com a base de dados e observe se o tipo da conexão trata-se de MSSQL ou SQL Server, caso seja, gentileza renomear a conexão CorporeRM para CorporeRM_bkp por segurança e salve as configurações no ícone Apply

 

                          KCS1.png

 

                           mceclip0.png

 

2. Prossiga com a instalação do driver SQL SERVER NATIVE CLIENT 11 que se encontra anexado no artigo e configure sua conexão ODBC conforme documento RM - BD - Como configurar uma conexão ODBC (SQL Server 2012 e superiores) com o mesmo nome da conexão anterior.


3. Reinicie o BDE e em seguida realize os devidos testes. Este procedimento deverá ser realizado em todas as máquinas que apresentarem a inconsistência, em caso de ambiente 3 camadas, deverá ser realizado tanto nos Servidores quando nos Clients.

Em anexo encontra-se o SQL Server Native Client 11 64 e 32 bits.

 

Importante
Para base de dados Oracle siga os passos 2 e 3 e siga o seguinte artigo: RM - BD - "BDE - Instalação e Configuração ORACLE"

Saiba mais
Esse procedimento pode solucionar também os erros: Visão Delphi não abre e Exceção EOleException no módulo RMGerador.dll em 00176762.

 

 

 

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