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Dúvida
Ao acessar o Portal GCH não apresenta as opções do menu.
Ambiente
TOTVS RH (Linha Protheus) - Portal Gestão do Capital Humano – Todas as versões
Solução
Entre no módulo SIGATCF (18) e acesse o menu Atualizações >Configurações > Web Services.
Ao entrar na rotina, clique em "Outras Ações" e Automático:
Depois, acesse o menu Atualizações > Configurações > Menus:
Observação: Não é necessário efetuar nenhuma manutenção, apenas entrar na rotina e sair para carregar as informações.
Após realizar os procedimentos acima, entre no Portal Capital Humano e verifique se os menus são apresentados:
Há casos que, mesmo com essa configuração, os menus não são apresentados.
Para esses cenários, orientamos que:
- Verifique se as tabelas AI7, AI8 e AI9, tem o mesmo modo de acesso entre elas, de preferência compartilhadas CCC. As vezes é necessário recriar as tabelas AI7, AI8 e AI9 e depois refazer os passos abaixo:
* Entre no módulo SIGATCF (18) e acesse o menu Atualizações >Configurações > Web Services.
* Ao entrar na rotina, clique em "Outras Ações" e Automático:
* Depois, acesse o menu Atualizações > Configurações > Menus:
* Observação: Não é necessário efetuar nenhuma manutenção, apenas entrar na rotina e sair para carregar as informações.
- Ter a tag Security=0 inserida no JOB do WS no appserver.ini conforme exemplo abaixo:
[localhost:85/ws33perfeeuufffff]
ENABLE=1
PATH=C:\PROTHEUS_12\Microsiga\Protheus_Data_ctree_2310\web\WS_33_PERF_EEUUFFFFF
ENVIRONMENT=2310_PERF_EEUUFFFFF
INSTANCENAME=WS_33_PERF_EEUUFFFFF
RESPONSEJOB=JOB_WS_33_PERF_EEUUFFFFF_01010100001
DEFAULTPAGE=wsindex.apw
[JOB_WS_33_PERF_EEUUFFFFF_01010100001]
TYPE=WEBEX
ENVIRONMENT=2310_PERF_EEUUFFFFF
INSTANCES=1,2
SIGAWEB=WS
INSTANCENAME=WS_33_PERF_EEUUFFFFF
ONSTART=__WSSTART
ONCONNECT=__WSCONNECT
PREPAREIN=01,010100001
SECURITY=0
- Atualização do RPO do Portal GCH, clique aqui;
- Atualização dos webfiles via SRVWIZARD, veja como atualizar, clicando aqui.
IMPORTANTE
SECURITY=0 conforme sugestões acima são aplicadas da versão 2310 pra baixo.
Para versão 2410 em diante é obrigatório o uso do SECURITY=1.
Deve ser configurado conforme acima mas com SECURITY=1.
Para versão 2410 em diante é obrigatório aplicar a documentação abaixo:
Configuração portais GCH com autenticação SECURITY=1
Saiba Mais
Para saber mais consulte os links abaixo:
CLIQUE AQUI para acessar mais artigos e FAQs sobre o Portal GCH
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