Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - Rejeição 291 Certificado - Assinatura Data de Validade

Dúvida

Como corrigir a rejeição 291 Certificado - Assinatura Data de Validade ?

Ambiente

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25

Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12

Solução

Caso esteja com a rejeição 291 em seu ambiente e já foi configurado com o certificado digital valido no Wizard Config da rotina SPEDNFE, porem ainda permanece apresentando a rejeição 291 intermitente no seu ambiente, significa que no seu cenário está ocorrendo uma concorrência de serviços do TSS.

Lembrando que não pode haver duas estruturas do TSS separadas, apontando pasta mesma base de dados. 

Obs: Estruturas do TSS distintas, significa que ha pastas estruturais diferentes, como: Certs, APO(RPO) ou binário(appserver).

Caso tenha dificuldades em descobrir onde esta o segundo serviço pode ser identificado no DBMONITOR em “IP ORIGEM”, exemplo:

Verifique pelos usuários, para o TSS sempre será denominado como “Totvs Service Gateway” e no comentário estará o JOB que está rodando e a entidade, no IP Origem ira demonstrar o Ip do servidor que está rodando o TSS e a porta do serviço. 

Assim devera desativar o serviço do TSS que estiver rodando com o certificado digital vencido.