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Ocorrência
Ao utilizar o RM em qualquer tela e em qualquer aplicativo é apresentado o erro abaixo:
Erro: (-10008) - Falha ao abrir uma conexão socket com License Server no endereço xxx.xx.xx.xx:5555.
Verificar se a rede está conectada e/ou o License Server está ativo.
Verificar se a rede
está conectada e/ou o Licence Server está ativo. Nenhuma conexão pode ser feita porque a máquina de destino as recusou ativamente.
A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond
A tentativa de conexão falhou porque a parte conectada não respondeu adequadamente após um período de tempo, ou a conexão estabelecida falhou porque o host conectado não respondeu.
Ambiente
Framework - Linha RM - Framework - Todas as versões do RM
Causa
Esse incidente ocorre, pois a configuração da máquina não está de acordo com a portabilidade do License Server.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, avalie os requisitos do servidor no qual o License Server esta instalado.
| Componente | Requisito |
|---|---|
| Processador |
• Mínimo: 1 GHz • Recomendado: 2 GHz • Ideal: 3 GHz ou mais veloz. Observação: Não utilizar um processador menor que o recomendado pelo fabricante do sistema operacional. |
| Memória | • Mínimo: 2 GB de RAM (livre do sistema operacional) • Recomendado: 4 GB de RAM |
| Espaço disponível em disco | • Mínimo: 1GB (livre)• Recomendado: 10GB (considerando crescimento do banco de dados temporário). Os componentes do software requerem menos de 500MB. |
Saiba mais
Para mais informações sobre os sistemas operacionais homologados para o License Server consulte o link abaixo:
Sistemas operacionais homologados
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