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Ocorrência
Ao utilizar o RM em qualquer tela e em qualquer aplicativo é apresentado o erro abaixo:
Erro: (-10008) - Falha ao abrir uma conexão socket com License Server no endereço xxx.xx.xx.xx:5555.
Verificar se a rede está conectada e/ou o License Server está ativo.
A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond"
Ambiente
Framework - Linha RM - Framework - Todas as versões do RM
Causa
Esse incidente ocorre, pois a configuração da máquina não está de acordo com a portabilidade do License Server.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, avalie os requisitos do servidor no qual o License Server esta instalado.
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Componente |
Requisito |
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Processador |
• Mínimo: 1 GHz • Recomendado: 2 GHz • Ideal: 3 GHz ou mais veloz. Observação: Não utilizar um processador menor que o recomendado pelo fabricante do sistema operacional. |
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Memória |
• Mínimo: 2 GB de RAM (livre do sistema operacional) |
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Espaço disponível em disco |
• Mínimo: 1GB (livre)• Recomendado: 10GB (considerando crescimento do banco de dados temporário). Os componentes do software requerem menos de 500MB. |
Saiba mais
Para mais informações sobre os sistemas operacionais homologados para o License Server consulte o link abaixo:
Sistemas operacionais homologados
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