FAQs - Suporte técnico

HF - SR - HOTVWEB - Cadastro de contratos B2B e B2C no HOTVWEB



Dúvida

Como criar um contrato público B2C e B2B  no hotvweb ?

Ambiente

Suporte Reservas - HOTVWEB


Solução

Cadastro de contratos B2B e B2C no HOTVWEB

 

Para cadastrar um contrato B2B e B2C no HOTVWEB deverá entrar nas guias:

Cadastro > contrato > por região > incluir

 

 O contrato B2B é um contrato fictício que é criado para representar as agências que não tem contrato normal independente de ser cadastrado no CMNet ou não.

 O contrato B2C é um contrato fictício que é criado para representar os clientes finais, que faz reservas pelo site do hotel caso o mesmo tenha o Powered By, no site CMNet.

 O nome do contrato é o nome que irá aparecer para o cliente na hora de fazer a reserva.

 Ideal utilizar sempre usar categoria de tarifas para facilitar o controle de tarifas caso tenha mais de uma tarifa com valores diferentes em períodos diferentes para o mesmo cliente.

 A validade do contrato deverá ser extensa para facilitar o gerenciamento das tarifas, ou seja, se a tarifa perder a validade, o contrato permanece e você somente altera a tarifa.

Crédito liberado: o hotel aceita faturamento.

Crédito Bloqueado: o pagamento deverá ser direto no hotel.

 

B2B

 Selecionar o canal de distribuição AGÊNCIAS B2B.

 Neste caso está disponível para Todos os continentes, mas poderia estar disponível para qualquer região geográfica, desde que a tarifa esteja cadastrada corretamente.

 

mceclip1.png

 

B2C

 Selecionar o canal de distribuição INTERNET B2C.

 Neste caso está disponível somente para o país Brasil, mas poderá estar disponível para todos os continentes.

 

 

mceclip0.png

 

 

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