Dúvida
Como criar um contrato público B2C e B2B no hotvweb ?
Ambiente
Suporte Reservas - HOTVWEB
Solução
Cadastro de contratos B2B e B2C no HOTVWEB
Para cadastrar um contrato B2B e B2C no HOTVWEB deverá entrar nas guias:
Cadastro > contrato > por região > incluir
O contrato B2B é um contrato fictício que é criado para representar as agências que não tem contrato normal independente de ser cadastrado no CMNet ou não.
O contrato B2C é um contrato fictício que é criado para representar os clientes finais, que faz reservas pelo site do hotel caso o mesmo tenha o Powered By, no site CMNet.
O nome do contrato é o nome que irá aparecer para o cliente na hora de fazer a reserva.
Ideal utilizar sempre usar categoria de tarifas para facilitar o controle de tarifas caso tenha mais de uma tarifa com valores diferentes em períodos diferentes para o mesmo cliente.
A validade do contrato deverá ser extensa para facilitar o gerenciamento das tarifas, ou seja, se a tarifa perder a validade, o contrato permanece e você somente altera a tarifa.
Crédito liberado: o hotel aceita faturamento.
Crédito Bloqueado: o pagamento deverá ser direto no hotel.
B2B
Selecionar o canal de distribuição AGÊNCIAS B2B.
Neste caso está disponível para Todos os continentes, mas poderia estar disponível para qualquer região geográfica, desde que a tarifa esteja cadastrada corretamente.
B2C
Selecionar o canal de distribuição INTERNET B2C.
Neste caso está disponível somente para o país Brasil, mas poderá estar disponível para todos os continentes.
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