FAQs - Suporte técnico

CROSS Segmentos - TOTVS Backoffice Linha Protheus - FIS- Nota fiscal não foi gerada na Apuração do ICMS

Dúvida
Possuo uma nota fiscal que gera no Livro Fiscal (MATR930), porém não gera na Apuração do ICMS ( MATA953)

Ambiente

Protheus - Livros Fiscais - Todas as Versões


Solução
Erro acontece quando por algum motivo acontece alguma divergência na transmissão da nota fiscal e embora na Sefaz a nota fiscal esteja com Status Normal/ Transmitida corretamente grava no Campo: F3_CODRSEF = Código de Rejeição

Para correção:

Confirmar na Sefaz se a nota fiscal foi transmitida corretamente e logo em seguida acessar Monitor para que o código seja Atualizado, atualizando o Campo: F3_CODRSEF

Maiores informações acesse:

http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=198946617

 

 

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