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Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGACRM - Campo CNPJ/CPF não é obrigatório no cadastro de Prospects

Dúvida

Campo_CNPJ/CPF_não_é_obrigatório_no_cadastro_de_Prospects.

Ambiente

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGACRM - A partir da versão 11.

Solução

Enquanto a condição for Suspect, não há muitas informações no sistema. O CPF/CNPJ é a única chave possível de utilização que não gera duplicidade no cadastro.

Quando há mudança para Prospect, a entidade Suspect já foi trabalhada, houve o primeiro contato, a apresentação do produto/serviço e a Entidade demonstrou interesse, foi possível obter mais informações, não sendo necessário diferencia-la por um registro chave.

 

Saiba mais:
Campo CNPJ/CPF não é obrigatório no cadastro de Prospects

Prospect Controle de Usuários V12 (CRMA700 - SIGACRM)

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