Dúvida
Qual o procedimento para cancelar (cancelamento) uma nota fiscal eletrônica ?
Ambiente
Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25
Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12
Solução
Passo a passo para executar o cancelamento da NF-e:
1. Após excluir o documento de Entrada ou Saída, acesse a rotina de transmissão (SPEDNFE). Observe que a nota excluída anteriormente não será apresentada na tela;
2. Clique em transmissão. o sistema vai verificar a comunicação entre TSS e SEFAZ e clicar em avançar.
3. Em seguida informar a serie e numero da nota a ser transmitida para cancelamento.
4. Ao avançar a numeração será transmitida e logo após realizar o monitoramento da nota em Outras Ações > Monitor > Faixa.
5. Em seguida informar a serie e numero da nota a ser monitorada.
- Saiba mais:
Após excluir a nota, caso haja a transmissão de qualquer Documento de Entrada ou Saída, o cancelamento da NF-e será transmitido automaticamente. Monitore para verificar o Status.
Para envio de Cancelamento automático, verificar o link abaixo:
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