FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos -TOTVS Backoffice (Linha Protheus)- SIGATMK - Correção do error.log gerado no momento da inclusão do produto no modulo de TMKA273- Televendas


Dúvida
No momento que inclui o produto na rotina: TMKA273 - <Televendas> o sistema apresenta o error.log:
type mismatch on compare on TKP000A(TMKA273.PRW) 04/03/2016 17:10:30 line : 1085

Ambiente
Cross Segmentos -TOTVS Backoffice (Linha Protheus)- SIGATMK-  a partir da versão 11.

Causa

O erro esta relacionado conforme as informações da tabela: SX6

Field 2: X6_VAR(C) :MV_BONUSTS

Field 4: X6_DESCRIC(C) :Código da TES utilizado pela regras de bonificação

Field 13: X6_CONTEUD(C) :502


Solução

A Solução sobre o procedimento:

  1. Acessar o modulo: Configurador - Base de Dados - Dicionário de Dados - Base de Dados;
  2. Selecionar a opção: Parâmetros e pesquisar como: MV_BONUSTS = "502";
  3. É necessário preencher a "TES com as aspas";
  4. Após configurar o parâmetro, salve as informações.

Ao realizar o processo novamente, o erro deixa de apresentar.

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