Dúvida
Como mapear a porta LPT1/CUPs e imprimir no ACD?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.
Solução
Por padrão o SIGAACD utiliza a porta LPT1. Para utilizar a porta USB será necessário um programa que possa emular a porta USB em LPT1.
Sugerimos o uso do programa DosPrint. O uso deste fica de livre escolha. Porém é imprescindível que a Impressora esteja mapeada na porta LPT1 para conseguir efetuar as impressões das etiquetas.
Com a impressora devidamente mapeada como LPT1, ao imprimir as etiquetas, as mesmas são enviadas ao Spool da mesma.
Como emular porta quando utilizado o Sistema Operacional Linux?
Usuários do Sistema Operacional Linux precisam mapear a porta LPT via CUPS (“Common Unix Printing System"). Se trata de um sistema de impressão para sistemas baseados em Unix.
Veja abaixo exemplo de mapeamento:
LPT<x>=<nome da impressora no spool>LPT1=hp640c
Neste exemplo, toda impressão direcionada para a porta LPT1, será redirecionada para a impressora CUPS nomeada hp640c.
<x> será o número da porta para a impressora configurada no spool.
Observação Importante:
É importante que o cliente avalie a linguagem da impressora com o fabricante, pois existem cenários onde algumas Empresas fabricantes foram compradas e o nome do fabricante pode divergir da linguagem.
Exemplo: Impressora da marca Zebra podem utilizar a linguagem Eltron.
Linguagens homologadas e RDMakes para aplicação e uso da impressão
rVeja abaixo a lista de linguagens homologadas e ao final do artigo, o arquivo anexo com os RDMakes para cada uma delas:
- ZPL (ou EPL em alguns casos) - Linguagem de programação do fornecedor Zebra
- EPL – Linguagem de programação do fornecedor EPL
- DPL – Linguagem de programação do fornecedor DATAMAX
- IPL – Linguagem de programação do fornecedor INTERMEC
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