FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - ADVPL - Excluir dados do profile (manutenção de profile)

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Dúvida
Como excluir uma coluna, índice ou informação criada pelo browse de uma rotina?

Ambiente
Cross Segmentos - Backoffice (Linha Protheus) – ADVPL – A partir da versão 12.1.17

Solução

  1. Acesse o Configurador (SIGACFG)
  2. Clique em Ambiente/Cadastros/Manutenção de Profile (PROFMGR)
  3. Encontre o registro que deseja excluir
    • Exemplo: Usuário: Administrador | Programa: MATA010 | Tarefa: Protheus | Tipo: BROWSESB1 (coluna no browse da SB1)
  4. Uma vez posicionado na linha desejada, clique no botão Excluir.

Saiba mais
Boletim técnico - Profile de usuários

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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