FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - ErrorLog variable does not exist LVISUAL na Oportunidade de Venda

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Ocorrência

Ao tentar realizar a inclusão ou alteração de uma Oportunidade de Venda é apresentado um ErrorLog: Variable does not exist LVISUAL.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - todas as versões.

Causa

O erro ocorre por causa do campo AD1_MEMEOB. Na versão Protheus 11 foi criado o UPDFAT37 que incluia o campo AD1_MEMEOB (Observação de Encerramento) na tabela AD1 (Oportunidade de Venda). O objetivo desse campo era registrar uma observação para o encerramento da oportunidade, porém, esse campo foi descontinuado na versão Protheus 12 sendo substituído pelo campo AD1_MTVENC (Motivo).

Solução

Passos para limpar o conteúdo do campo X3_WHEN do dicionário SX3.

1 - No módulo Configurador acessar: Base de Dados → Dicionário → Base de Dados.

2 - Na opção Dicionário de Dados1 selecionada, clique no botão Pesquisar2.

3 - Em Procurar Por, informe o nome da tabela AD1 e pressione no botão Buscar. Posicionado no registro AD1 (Oportunidade de Venda) 3 clique no botão Editar 4.

4 - Encontre o campo AD1_MEMEOB e clique em no botão Editar5.

5 - Selecione a pasta Opções. No campo Modo Edição (X3_WHEN) limpe o conteudo lVisual, e em seguida clique em Salvar.

mceclip0.png

Após a alteração.

mceclip1.png

6 - Clique no botão Confirma e feche o configurador.

7 - Clique em Salvar e confirme as alterações realizadas.

mceclip2.png

7 - Clique em Finalizar e feche o módulo Configurador.

mceclip3.png

 

 

 

 

 

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