FAQs - Suporte técnico

ELEVE - CAIXA - Alterar horário de verão

Dúvida

Como trocar o horário de verão ?

Ambiente

Eleve – Frente de Caixa – Todas as versões

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:


1.  Selecione o ícone da engrenagem para ir em Configurações;

KCS_H1.png

2. Deslize a tela para baixo até encontrar a opção "Data e Hora";

Screenshot_11.png

3. Ao encontrar a opção "Data e Hora", clique em "Selecionar fuso horário";

KCS_H3.png

4. Procure a opção "Horário de Verão de Brasilia", esta opção contém o "GMT-2.00" que é o mesmo utilizado por nós;

KCS_H3.png

5. Caso seu horário fique diferente do correto, basta ir em "Definir hora" e ajustar o mesmo;

KCS_H5.png


Caso o incidente não tenha sido resolvido, favor entrar em contato por um de nossos canais:
E-mail: suporte.elevevendas@totvs.com.br
Chathttps://suporte.fly01.com.br/chat/  

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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