FAQs - Suporte técnico

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - CRM - Perfil 360



Dúvida
Como realizar o acesso e liberação ao Perfil 360?


Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - CRM - a partir da versões 12.


Solução
Na rotina Perfil 360 podem ser adicionadas as rotinas customizadas ou rotinas dos outros módulos a partir do nome e da nomenclatura de tabela (alias).
A inclusão das rotinas customizadas ou rotinas de outros módulos é feita através de uma tela de cadastro com os seguintes itens: nome da rotina customizada, nome da função em que será executada a rotina, nomenclatura da tabela e tipo da função (Padrão Protheus, Relatório, Consulta ou Usuário (customizações).
A rotina Perfil 360 é exclusiva, ou seja, é necessário adicionar por Filial para que apresente as rotinas no agrupamento do Perfil 360.

 

A Configuração de acesso e liberação do perfil 360 é liberado em 3 procedimento;

 

Liberação de Acesso;

1° Acessar o Configurador(SIGACFG) >> Usuário >> Senhas >> Grupos ou Usuário, criar um Grupo/Usuário para vincular ao perfil 360.

20220114_145111.gif

 

Acesso do Usuário ou Grupo;

2° Acessar o modulo CRM >> Atualizações >> Administração >> Perfil 360 >> Papéis dos Usuários, ir na opção "Incluir" ou em outras ações "Copiar", realizar a configuração do Módulos, Rotina e a liberação de acesso pode ser realizada  através do "Grupo" ou "Usuário".

20220114_150932.gif

 

Inclusão de Rotinas;

3° Acessar o modulo CRM >> Atualizações >> Administração >> Perfil 360 >> Rotinas Perfil 360, ir na opção incluir e realizar a configuração dos dados da rotina que deseja incluir no Perfil 360;

20220114_151622.gif

 

Resultado da configuração dos acessos a Rotina Perfil 360;

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Saiba Mais:

Configuração do Perfil 360

 

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