FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos-TOTVS Backoffice (Linha Protheus)-Faturamento (SIGAFAT) - Tamanho da Mensagem na Nota Fiscal C5_MENNOTA e F2_MENNOTA

Dúvida
Tamanho da Mensagem na Nota Fiscal C5_MENNOTA e F2_MENNOTA.

Ambiente
Cross Segmentos-TOTVS Backoffice (Linha Protheus)-Faturamento (SIGAFAT)- a partir da versão 11.

Solução
As mensagens Complementares à serem levadas para a Nota Fiscal > F2_MENNOTA podem ser registradas de duas formas: 

1.No Pedido de Vendas, campo C5_MENNOTA:

Deve ser digitado manualmente neste campo do cabeçalho do Pedido a informação desejada.
A informação deve ser levada ao campo F2_MENNOTA (o qual precisa estar configurado com o mesmo tamanho).

 Se o campo F2_MENNOTA que grava a informação gerada no C5_MENNOTA do pedido de venda para impressão na nota fiscal estiver com tamanho padrão 60, a mensagem será cortada na nota. Se o texto tem mais de 60 caracteres,  altere via configurador o campo F2_MENNOTA para o tamanho máximo 254 para evitar esse tipo de inconsistência com tamanho de texto.

mceclip0.png

 2. Amarrando a mensagem ao TES no campo F4_FORMULA: F4_FORMULA = Mensagem a ser impressa na coluna "Observações" dos Livros Fiscais Registro de Entrada e Saídas. Cadastrar uma fórmula (neste caso é justamente o Texto a ser levado) na rotina CFGX019 - Fórmulas
Obs.: deve ser registrado o texto entre aspas). E amarrar o código dessa fórmula ao TES F4_FORMULA.

Ao registrar o TES no Pedido de Vendas, é levada a informação para a Nota.

 

Caso necessite de mais que 254 caracteres:

O manual do contribuinte menciona que a TAG <Infcpl> Informações complementares da nota pode receber até 5000 caracteres. Porém; existe a limitação da ferramenta de tamanho máximo de 254 caracteres no campo.

Caso necessite de mais que 254 caracteres, será necessário criar campos personalizados na Tabela SC5 (similares ao C5_MENNOTA).

Neste caso realize a criação de um (ou mais) campo MEMO na tabela SC5; e para que a informação seja impressa no DANFE, deve ser personalizado em seu RDMAKE da NF-e para chamar os novos campos somando às informações do F2_MENNOTA.

Obs: Havendo dificuldade na criação do campo via CFG, contatar o Suporte Protheus FRAMEWORK pelo Portal do Cliente. Havendo dificuldade com a sintaxe ADVPL na personalização do DANFE, contatar o Suporte Protheus ADVPL pelo Portal do Cliente.

 

Saiba Mais:
Informação Complementar para a Nota e Alteração de Tamanho do Campo C5_MENNOTA

Cross-Segmento-TOTVS-Backoffice-Linha-Protheus-Sigafat-Inclusão-de-nota-fiscal-no-módulo-Faturamento 

 

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