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Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Help A410LIBER

Dúvida


Ao tentar excluir um Pedido de Vendas - MATA410 -  exibe o Help A410LIBER: Este pedido possui iten(s) Liberado(s), logo, torne-se necessário o Estorno desses na opção de Prep. de N.Fiscais para obter êxito na exclusão do pedido.

Ambiente

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - A partir da release 11.80.

Solução


Indica que este Pedido já foi submetido à LIBERAÇÃO (total ou parcialmente) e se encontra apto a faturar (está liberado na tabela SC9 de liberações).

É necessário estornar a liberação realizada e então poderá excluir o Pedido.

Para estornar, acesse Atualizações > Faturamento > Documento de Saída (Rotina MATA460A) e localize no browse o Pedido de Vendas, o qual se encontra apto a faturar;

Selecione o Pedido em questão e acesse Ações relacionadas > "Estor.Docs" para efetuar o estorno da Liberação.

Saiba Mais: HELP A410LIBER ao tentar Excluir um Pedido de Vendas

 

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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