Ocorrência
O sistema não está obedecendo as regra setadas no parâmetro MV_HORARMT. Temos uma filial com a diferença de menos uma hora em relação a matriz e mesmo configurando este parâmetro para opção 3=Fuso horário da filial corrente; o sistema está pegando a hora errada impedindo a transmissão da nota. Como devemos proceder para corrigir este problema; pois não estamos conseguindo emitir as notas dessa filial?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Todas as versões.
Causa
O problema ocorria em razão dos parâmetros MV_HVERAOI e MV_HVERAOF não terem sido criados com a tipagem correta e não haver o parâmetro MV_HORARMT criado exclusivo para a filial em questão.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Valide se os parâmetros MV_HVERAOI e MV_HVERAOF estão com a tipagem correta, "DATA", caso não esteja seguir o boletim técnico do TDN para ajustar:
MV_HVERAOI e MV_HVERAOF - Documentos de Entrada e Saída
2. Valide se a tabela de parâmetros é exclusiva por filial, sendo exclusiva, o parâmetro MV_HORARMT deverá ter um para cada filial, caso não haja, crie conforme a documentação existente no tdn:
MV_HORARMT - Documento de Entrada e Saida
Sendo a tabela de parâmetros compartilhada, deverá existir apenas um parâmetro MV_HORARMT com o campo filial vazio.
3. Após esses procedimentos, efetue novamente a geração do documento para que gere o F2_EMISSAO e F2_HORA correto, e assim , efetue o processo de transmissão da NF-e.
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