Dúvida
No que difere os campos A1_TPFRET e C5_TPFRETE?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Sigafat - a partir da versão 11.
Solução
Existe no cadastro de cliente, o campo A1_TPFRET. Quando configurado, o conteúdo deste campo é transferido para o campo C5_TPFRETE.
Existem casos, que o campo da tabela SC5 possui opções que não são listados no campo da tabela SA1.
Para solucionar, configure no campo A1_TPFRET, com as mesmas opções e validações do campo C5_TPFRETE.
Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().
Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.
Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.
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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.
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