Cross Segmentos - Backoffice (Linha Protheus) - Faturamento (SIGAFAT) - Botão referências, histórico de cobrança, crédito

Dúvida

Como habilitar os botões referências, histórico de cobrança, crédito na tela de posição de cliente?

Ambiente

Cross Segmentos - Backoffice (Linha Protheus) - Faturamento (SIGAFAT) - Desde versões anteriores a 11.80.


Solução

Para Acessar:

Botão Referências: Ir em cadastro de clientes, posicione em um cliente, Outras ações, Referências, e preencha as bases de referências que este cliente possui e salve.

Botão Histórico de Cobrança: Somente se você utilizar TMK, opção de telecobrança e houver tratamentos de cobrança para o cliente em questão, do contrário não mostrará nada.
O pergunte "Considera Lojas" precisa estar igual a Sim.

Botão Crédito: Era configurado pela rotina ecossistemas para integração Serasa/SPC, porém, a Totvs não possui mais parceria com estas empresas, desta forma, se o cliente desejar este tratamento só por tratamento via Projeto Fábrica.