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Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGAFIN - FINR470 - Saldo inicial incorreto no relatório de Extrato Bancário

Dúvida
Saldo inicial incorreto no relatório de Extrato Bancário (FINR470).

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – Financeiro - FINR470 - A partir da versão 12.1.17

Solução

1 – Acesse a rotina FINR470.
2 – Ajuste os parâmetros para geração (Outras Ações > Parâmetros)
3 – Na pergunta “Saldo Inicial p/ ?” Alterar de “Filial” para “Banco”

 

Importante:  Conceito da pergunta “Saldo Inicial p/ ?”

1- Filial: Considera apenas os movimentos bancários da filial logada para a composição do saldo inicial.
2- Banco:  Considera todos os movimentos do banco selecionado para a composição do saldo inicial.

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Usuários que acharam isso útil: 2 de 5

1 Comentários

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    Felipe Lima Rocha

    Poderia colocar imagem, ficou vago. Não conseguir identificar.

    0
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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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