Dúvida
Envio de e-mail de alerta dos Eventos 038 (Aviso de Vencimento de Contrato) e 039 (Aviso de Término de Contrato) do EventViewer
Ambiente
Microsiga – Gestão de Contratos – A partir da versão P12.1.17
Solução
O envio de e-mail's de alerta para os eventos de Vencimento e Término de Contrato do GCT, são orientados pelo parâmetro MV_ATUGCT
1. Verifique se o parâmetro MV_ATUGCT não se encontra com período superior a database;
2. Caso o parâmetro esteja superior a database, corrija a data do parâmetro para que seja 1 dia antes que a database do sistema. (Para que o sistema efetue a atualização automaticamente do parâmetro para validação do evento)
3. Segue exemplo de Configuração de e-mail de envio do "messenger/disparo de e-mail de eventos" para configuração em seu ambiente - Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGACOM - EventViewer / Disparo de e-mail de eventos – Central de Atendimento TOTVS
Após realizar a configuração de envio de e-mail conforme documentação acima configure o parâmetro MV_CNSCHED = 3.
4. No cadastro do Tipo de contrato é necessário informar em quantos dias a notificação será enviada, esta informação é inserida no campo “Dias/Aviso” (CN1_PRDALT):
Obs1:
Se for inserido um conteúdo como 5 (CINCO) no campo o sistema avisará somente cinco dias antes do vencimento do contrato, caso necessite que o aviso seja enviado em mais dias é necessário separar com virgula os conteúdos (5,4,3,2,1).
Obs2:
Relação do parâmetro MV_ATUGCT com evento 038 aviso de Vencimento.
Configure o parâmetro MV_ATUGCT um dia antes da data do aviso do vencimento , acesse o sistema com a data base do dia do aviso do vencimento para realização de um novo teste.
Obs: O e-mail será enviado apenas 1 vez por dia para o contrato, não havendo a possibilidade de se fazer um reenvio para o contrato no mesmo dia.
Saiba mais: https://tdn.totvs.com/display/public/PROT/GCT0028_MV_ATUGCT_Eventos_038_e_039
O sistema notificará o usuário cadastrado tendo como parâmetro a data informada no campo CN9_DTFIM (Data final do contrato).
5. CONFIGURAÇÃO DOS EVENTOS 038 e 039
Acesse a rotina CFGA040 (Insc. Event Viewer) e efetue a amarração dos eventos 038 e 039 ao usuário e respectivo e-mail, na aba Usuários SIGA é possível amarrar um grupo de usuários e na aba não usuários é possível informar qualquer e-mail que necessite receber a notificação.
IMPORTANTE:
A funcionalidade de envio de e-mails pelo M-Messenger será descontinuada a partir da versão 12.1.2410, e os eventos de disparo deverão ser cadastrados pelo EventViewer:
Opção de utilização via Schedule.
Abaixo, segue a configuração dos parâmetros para que a notificação dos eventos 038 e 039 sejam enviados via schedule.
Parâmetros:
1. MV_COMPEVE = Define se o evento 038 ou 039 é 1- Empresa ou 2-Respeita o compartilhamento da tabela do contrato (CN9);
2. MV_CNSCHED = Informa se a verificação de alerta de vencimento de Contrato deverá ser por 1=Início do Modulo, 2=Schedule (CFG) ou 3=Ambos; → Parâmetro descontinuado a partir da release 12.1.2610
3. MV_CNSCHAT = Data de atualização do envio de email de aviso de vencimento/término do contrato por agendamento (schedule).
IMPORTANTE: O parâmetro MV_CNGRMSG , não possui mais funcionalidade a partir da release 12.1.2410
Para o cadastro do agendamento no schedule, informar a rotina SCHEDCTAAL.
Veja mais detalhes na Documentação: GCT0125 - Ativando e-mails de avisos automáticos do módulo GCT
IMPORTANTE: houve uma mudança na geração de senha do gmail segue o novo processo na documentação abaixo para que possa configurar a senha conforme abaixo para preenchimento dos parãmetros de senha corretamente..
Geração de senha de app gmail
https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=689063841
Exemplo de e-mail de "Aviso de Vencimento" (Evento 038):
Exemplo de e-mail de "Término do Contrato" (Evento 039):
Obs3:
O usuário que fizer a inscrição para receber aviso de vencimento de contrato vai receber aviso sobre TODOS os contratos ou somente aqueles que ele tem acesso?
Resposta: No cadastro dos Evento do Eventviewer de Vencimento de Contrato do Gestão de Contratos assim como os demais eventos do módulo, caso o usuário seja cadastrado, ele receberá os avisos de todos os contratos, sendo que hoje não há uma funcionalidade ou parametrização para que receba os avisos apenas dos contratos em que ele possui acesso.
Obs4:
O SIGAGCT possui configuração para se filtrar as notificações do Eventviewer 038 (Aviso de Vencimento de Contrato) e 039 (Aviso de Término de Contrato) por usuário responsável ou por tipo de Contrato (Compra ou Venda) ou para não se receber aviso de uma filial que não é mais utilizada ?
Resposta: No padrão do módulo de Gestão de Contrato ele não possui uma funcionalidade ou parametrização para realização deste processo de filtro no disparo de envios dos e-mails do evento 038 e 039, onde no padrão ele dispara para todos usuários que estiverem com o evento cadastrado.
Obs5:
Atualmente o SIGAGCT não possui uma funcionalidade ou evento do Messenger para o disparo de e-mail quando a medição foi aprovada em sua alçada ou também quando o contrato teve a alçada aprovada.
Saiba Mais:
GCT0028_MV_ATUGCT_Eventos_038_e_039
GCT0127_Eventos_038_e_039_Configuração_via_Schedule
GCT0125 - Ativando e-mails de avisos automáticos do módulo GCT
GCT0158_Cadastrando eventos no EventViewer do GCT
Artigos Materiais - Gestão de Contratos - (SIGAGCT)
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